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Vielleicht kennen Sie das Problem aus eigener Erfahrung, dass Sie sich ausgesperrt haben und nicht mehr in Ihre Wohnung oder Ihr Haus gelangen können. Wohnen Sie in der Stadt, finden Sie dort Schlüsseldienste. Diese sind meist recht schnell vor Ort, denn es gilt ja ein akutes Problem zeitnah zu lösen.

Die einfachste Lösung ist es, bei Google nach einem Schlüsseldienst zu suchen und ihn per Telefon zu kontaktieren. Aufgepasst: Bitte fragen Sie explizit nach geschätzten Kosten inkl. Anfahrt – bei Schlüsseldienst ist oft Wucher der Fall. Einen Schlüsseldienst in Köln findet man sehr schnell, ein kompetenter und fairer Anbieter ist beispielsweise schluessel-jakob.de aus Köln.

Wenn Sie hingegen im ländlichen Raum wohnen, kann die Öffnung der Tür schon etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Suchen Sie dann einfach nach einem Ansprechpartner in der nächstgrößeren Stadt, der zu Ihnen hinausfährt und machen Sie im Gespräch deutlich, das es dringend ist.

Mit welchen Aufgaben kann man einen Schlüsseldienstes beauftragen?

Der Schlüsseldienst hilft Ihnen in Notfällen wieder in ihre Wohnung oder ihr Haus zu gelangen. Er kann Ersatzschlüssel nachmachen, Schließzylinder ausbauen und neue einbauen oder auch Schlösser reparieren.

Außerdem beraten Schlüsseldienste Sie über mögliche Sicherheitsvorkehrungen, die Sie treffen können, damit ihr Zuhause besser abgesichert ist. Hierzu gehören auch schlüssellose Lösungen bzw. elektronische Schließanlagen

Darf der Schlüsseldienst die Tür öffnen?

Der Schlüsseldienst darf das Öffnen einer Tür verweigern, wenn dem Monteur Zweifel entstehen, dass es sich beim Auftraggeber nicht um den Eigentümer bzw. Mieter des Objektes handelt. Idealerweise sollten Sie sich ausweisen können oder jemanden anrufen bzw. kontaktieren können, der glaubhaft bezeugen kann, dass Sie berechtigt sind, die Tür öffnen zu lassen. In diesem Fall könnten Sie auch den Nachbarn kurz bitten, ihnen hier zu helfen.

Bevor Sie einen Schlüsseldienst anrufen

Vielleicht könnten Sie ohne Schlüsseldienst in ihre Wohnung gelangen, aber wie?
Falls Sie zufällig ein Fenster, am besten im Erdgeschoß, aufgelassen haben, das sich von außen öffnen lässt, dann könnte dieses die Lösung sein. Vermeiden Sie bitte waghalsige Klettereien an der Hauswand oder am Balkon oder den Versuch mit einer Leiter in den zweiten Stock oder noch höher zu gelangen.

Haben Sie Kinder oder Verwandte im Ort oder in der Nähe, löst ein Anruf dort auch meist schnell das Problem, falls Sie einen Schlüssel bei ihnen deponiert haben.

Auch ein gutes Nachbarschaftsverhältnis ist manchmal Geld wert, wie im oben genannten Fall. Die Nachbarn können beispielsweise die Post für Sie reinholen, wenn Sie im Urlaub sind oder auch in Notfällen ins Haus gelangen, falls Sie Hilfe benötigen, wie in einem solchen Fall.

Falls Sie sicher sind, dass Sie ohne fremde Hilfe nicht in ihre Wohnung kommen, kontaktieren Sie den Schlüsseldienst ihrer Wahl.

Wie teuer ist ein Schlüsseldienst?

Die Gesamtkosten lassen sich nicht pauschal beziffern, allerdings kann man in etwa mit folgenden Kosten kalkulieren: Je nach Entfernung wird der Schlüsseldienst Ihnen Anfahrtskosten nach den üblichen Kostensätzen berechnen.

Die Kosten für das Öffnen der Tür hängen im Wesentlichen vom Zeitaufwand ab. Meist fallen dafür bei einem normalen Einsatz derzeit ca. 70 – 90 € bei seriösen Schlüsseldiensten an. Falls der Einsatz am Wochenende oder an Feiertagen beauftragt wird, verdoppeln sich die Kosten meist.

Wenn Sie Ihren Schlüssel verloren haben oder dieser gestohlen wurde

Bitte bedenken Sie, dass der Verlust des Schlüssels weitreichende Folgen haben könnte. Informieren Sie als Mieter sofort den Hauseigentümer. Haben Sie als Mitarbeiter einen Firmenschlüssel verloren, ist der Arbeitgeber unverzüglich zu informieren und als Besitzer eines Kraftfahrzeuges melden Sie den Verlust sofort bei ihrer Haftpflichtversicherung und vermeiden Sie so unnötigen weitere Folgekosten.

Prüfen Sie auch, wen Sie sonst noch aus ihrem Familienkreis oder Bekanntenkreis informieren müssten, bitten Sie um Mithilfe beim Auffinden. Wird der Schlüssel innerhalb einer angemessenen Zeit nicht wieder aufgefunden, ist der Austausch des Schlosses zu empfehlen.